Excursion au Puy du Fou Espagne et El Sueño de Toledo - Avis

Évaluation de l'activité

8,20 / 10

8.183908045977 87 avis | 814 voyageurs

Une photo de voyageurs

Notation des voyageurs

Type de voyageur

En solo (14)

Couple (18)

Groupes d'amis (14)

Avec des tout-petits (2)

Avec des adolescents (9)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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07 / Jui / 2025

Anonyme

Espagne

J'ai voyagé seul(e)

Excente el transporte. Un poco desorientada al llegar por falta de información sobre la entrada (indicaciones por wapp de un número desconocido) No nos informaron sobre el pase VIP que me hubiera ahorrado mucho tiempo. No nos dieron sugerencia sobre opción de llevar bocadillo o algo ligero de comida. No valió la pena comprar a través de Civitatis, salvo por el transporte que fue muy cómodo y el conductor excelente. Traduire l'opinion en français

Le transport était excellent. J'étais un peu désorienté à l'arrivée, faute d'informations sur l'entrée (indications via WhatsApp d'un numéro inconnu). On ne nous a pas parlé du pass VIP, qui m'aurait fait gagner beaucoup de temps. On ne nous a pas suggéré d'apporter un sandwich ou un en-cas léger. Ça ne valait pas la peine de passer par Civitatis, si ce n'est pour le transport, qui était très confortable et le chauffeur excellent. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

17 / Mai / 2025

Maria Valentina

Madrid, Espagne

Puy Du Fou excelente y absolutamente recomendable. Decepcion con la muy escasa atención de Amigo Tours que se limitó al transporte y gestión de entradas , cuando esperábamos que por el precio de la excursión se nos diera información sobre lo que nos esperaba y como movernos dentro del parque, si hubiéramos ido por nuestra cuenta hacemos lo mismo y por menos dinero.

Le Puy Du Fou est excellent et fortement recommandé. Déception face à la très mauvaise attention d'Amigo Tours, qui s'est limitée au transport et à la gestion des billets. Nous nous attendions à ce que, pour le prix de l'excursion, nous recevions des informations sur ce à quoi nous attendre et sur la façon de nous déplacer dans le parc. Si nous étions partis seuls, nous aurions fait la même chose pour moins d’argent.

Hemos confirmado que el servicio se ofreció tal y como se describe. Sentimos si, a pesar de ello, no ha respectado las expectativas. Traduire l'opinion en français

Nous avons confirmé que le service a été fourni comme décrit. Nous sommes désolés si, malgré cela, il n'a pas répondu à vos attentes. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

16 / Mai / 2025

Mari Carmen

Madrid, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

Tuvimos el problema que las entradas que se mandó a mi email iba a nombre de empresa o tour, no a mí nombre, tardaron como 10 minutos en los cuales nos decían en taquilla que no teníamos entradas, al final se solucionó, pero si fue un problema y molestia. Por lo demás el autocar y Puy de ...fenomenal. Horarios, conductor

Nous avons eu le problème que les billets envoyés à mon adresse e-mail étaient au nom de la société ou du circuit, pas au mien. Cela a pris environ 10 minutes, pendant lesquelles ils nous ont dit à la billetterie que nous n'avions pas de billets. Finalement, le problème a été résolu, mais cela restait un problème et une source de désagrément. Sinon le bus et le Puy de...phénoménal. Horaires, chauffeur

J'ai voyagé avec des amis

Muchas gracias por tu comentario. Vamos a pasarlo al proveedor para que lo tenga en cuenta y mejore su servicio en lo que pueda. Traduire l'opinion en français

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous transmettrons cela au fournisseur afin qu'il puisse en tenir compte et améliorer son service autant que possible. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

10 / Mai / 2025

Patricia

Guanajuato, Mexique

Muy buena. El parque es fantástico. El traslado bien. Fue puntual. Tuvimos un pequeño problema por un descuido mío y el proveedor de las entradas y la taquilla del parque nos resolvió muy bien. El espectáculo sueño de Toledo de muy alto nivel. Traduire l'opinion en français

Très bien. Le parc est fantastique. Le transfert s'est bien passé. Il était ponctuel. Nous avons eu un petit problème à cause de ma négligence, et le fournisseur de billets et la billetterie du parc l'ont très bien résolu. Le spectacle de rêve de Tolède au plus haut niveau. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

09 / Mai / 2025

Daniel

Venezuela

J'ai voyagé seul(e)

Mas o menos, primero la chica que estaba esperandonos para subirnos al bus no sabía cuanta gente iba y el conductor tampoco, de regreso el conductor tuvo retenido el bus 15 minutos sin salir a la hora indicada, hasta que por fin arrancó. Manifestó no conocer Madrid cuando le pregunté la dirección del metro banco de España., Me hago la interrogante ? Cómo le hizo para manejar Madrid- Toledo ida y vuelta? Lamentándolo mucho son detalles que opacan el prestigio de esta empresa.

Plus ou moins, au début, la fille qui nous attendait pour monter dans le bus ne savait pas combien de personnes il y avait à bord et le chauffeur non plus. Sur le chemin du retour, le chauffeur a retenu le bus pendant 15 minutes sans partir à l'heure, jusqu'à ce qu'il démarre enfin. Il a dit qu'il ne connaissait pas Madrid quand je lui ai demandé l'adresse du métro Banco de España. Je me pose la question ? Comment avez-vous réussi à gérer l'aller-retour Madrid-Tolède ? Malheureusement, ce sont des détails qui ternissent le prestige de cette entreprise.

J'ai voyagé seul(e)

Se trabaja duramente para mejorar en la organización de esta y cualquier otra actividad que lo necesite. Ya hemos extendido los comentarios a nuestro equipo local para que sean tenidos en cuenta. Traduire l'opinion en français

Nous travaillons dur pour améliorer l’organisation de cette activité et de toute autre activité qui l’exige. Nous avons déjà transmis les commentaires à notre équipe locale pour examen. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

08 / Mai / 2025

Amanda

Madrid, Espagne

J'ai voyagé seul(e)

La coordinación y gestión de la excursión muy bien. Por poner algún pero, estaría bien que la organización a futuro también le dé una lista de todos los asistentes a la excursión al conductor de autobús que nos recoge de vuelta. La salida del parque es un poco caótica y encontrar tu autobús no es fácil. El parque de Puy du Fou y el sueño de Toledo súper recomendables. Recomiendo al 100%!! Traduire l'opinion en français

La coordination et la gestion de l'excursion ont été très bonnes. Sur une note négative, il serait bien que les organisateurs fournissent également une liste de tous les participants à l'excursion au chauffeur de bus qui vient nous chercher au retour. La sortie du parc est un peu chaotique et trouver son bus n'est pas facile. Le Parc du Puy du Fou et le Toledo Dream sont vivement recommandés. Je le recommande à 100% !! Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

21 / Jui / 2025

Anonyme

J'ai voyagé seul(e)

21 / Jui / 2025

Hector Antonio Gonzalez Miralles

Santiago, Chili

J'ai voyagé en couple

Los shows en Puy du Fou son espectaculares. Sugerimos tener una mejor coordinación con el bus porque hubo confusión tanto en la salida en Madrid como en el regreso en el parque. Traduire l'opinion en français

Les spectacles au Puy du Fou sont spectaculaires. Nous vous conseillons de mieux vous coordonner avec le bus, car il y a eu confusion au départ de Madrid et au retour au parc. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

21 / Jui / 2025

Anonyme

Madrid, Espagne

J'ai voyagé en couple

A la mañana no había ninguna indicación de donde estaba el autobús ni lo encontrábamos el grupo que estábamos en ningún lado, el autobús era de otro color a las indicaciones que nos habian dado, no nos han recogido hasta las 9'40, cuando había que estar a y cuarto. Los asientos del autobús estaban en mal estado. Por la noche todo perfecto.

Le matin, aucun panneau n'indiquait où se trouvait le bus, et le groupe dans lequel nous étions ne le trouvait nulle part. Le bus était d'une couleur différente de celle indiquée. On n'est venu nous chercher qu'à 9 h 40, alors que nous étions censés être là à 8 h 45. Les sièges étaient en mauvais état. Le soir, tout allait bien.

J'ai voyagé en couple

Ocasionalmente el color del autobús puede variar según la disponibilidad de la flota, pero siempre procuran que siga las indicaciones que compartimos con vosotros. La hora de salida puede verse afectada por la organización del mismo día de la actividad. Aun así, confirmamos que todo se realizó con normalidad. Sentimos las molestias. Traduire l'opinion en français

La couleur du bus peut varier selon la disponibilité de la flotte, mais nous nous efforçons toujours de suivre les instructions que nous vous communiquons. L'heure de départ peut être modifiée par l'organisation le jour de l'activité. Nous vous confirmons néanmoins que tout s'est bien passé. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

14 / Jui / 2025

Soledad

Sevilla, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

por la parte de civitatis bien.salida a su hora y recogida cuando termino el espectaculo. Traduire l'opinion en français

Du côté de Civitatis, tout s'est bien passé. Le départ a été à l'heure et la reprise a eu lieu à la fin du spectacle. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

13 / Jui / 2025

Anonyme

06 / Jui / 2025

Anonyme

République Dominicaine

J'ai voyagé en couple

05 / Jui / 2025

Jorge

Costa Rica

J'ai voyagé en couple

El transporte sin problema. Lo terrible fue el WA del tour, quería una confirmación por cambio de hora de finalización del Sueño de Toledo y me respondieron una semana después Ya pa qué? Traduire l'opinion en français

Le transport s'est bien passé. Le pire, c'était la météo. Je voulais une confirmation, car l'heure de fin du Toledo Dream avait changé, et ils m'ont répondu une semaine plus tard. « Pourquoi ? » Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

05 / Jui / 2025

Anonyme

31 / Mai / 2025

Vanesa

Madrid, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Todo ha estado bien. Buena organización Traduire l'opinion en français

Tout s'est bien passé. Bonne organisation Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

31 / Mai / 2025

Anonyme

J'ai voyagé seul(e)

31 / Mai / 2025

Carmen Silva Utrilla

Madrid, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

31 / Mai / 2025

Anonyme

30 / Mai / 2025

Anonyme

30 / Mai / 2025

Anonyme

J'ai voyagé seul(e)

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