Excursion à Ségovie - Avis

Évaluation de l'activité

7,10 / 10

7.099480375812 603 avis | 6 082 voyageurs

75 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

207

164

107

Type de voyageur

En solo (129)

Couple (190)

Groupes d'amis (74)

Avec des tout-petits (21)

Avec des adolescents (60)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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11 / Jui / 2022

Guy Donenfeld

Israël

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Whilst the castle was interesting the rest disappointed us deeply. The aqua duct was just a sight at the end of a really long walk. After we finished the Segovia part, the only one we signed up for, we were told to wait there for 6 bloody hours. We didnt have much to do and it was so hot we decided to head back using our personal cash. Another note is that the tour guide barely spoke any english in comparison to spanish and its quality was abysmal.

Alors que le château était intéressant, le reste nous a profondément déçus. Le conduit aquatique n'était qu'un spectacle à la fin d'une très longue marche. Après avoir terminé la partie Ségovie, la seule pour laquelle nous nous sommes inscrits, on nous a dit d'attendre là-bas pendant 6 heures sanglantes. Nous n'avions pas grand-chose à faire et il faisait si chaud que nous avons décidé de rentrer en utilisant notre argent personnel. Une autre note est que le guide touristique parlait à peine anglais par rapport à l'espagnol et sa qualité était catastrophique.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

The description on our website specifies that this activity lasts 11 hours in total. This allows participants to receive all the guided contents and then have time to enjoy Segovia at their leisure, including the aqueduct. On the other hand, we have confirmed that the guide gave the same contents in English as in Spanish. Depending on the questions asked by the participants, however, he would use one language more than the other. Even so, we appreciate and take note of your comments to continue improving. Traduire l'opinion en français

La description sur notre site précise que cette activité dure 11 heures au total. Cela permet aux participants de recevoir tous les contenus guidés et d'avoir ensuite le temps de profiter de Ségovie à leur guise, y compris l'aqueduc. D'autre part, nous avons confirmé que le guide donnait le même contenu en anglais qu'en espagnol. Cependant, selon les questions posées par les participants, il utiliserait une langue plus que l'autre. Néanmoins, nous apprécions et prenons note de vos commentaires pour continuer à nous améliorer. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

09 / Jui / 2022

Anonyme

Espagne

J'ai voyagé seul(e)

El tour fue agradable, lo único malo fue que empezó tarde por problemas del bus y el tiempo el Segovia fue limitado. Traduire l'opinion en français

La visite a été agréable, le seul inconvénient, c'est qu'elle a commencé tard à cause de problèmes de bus et que le temps passé à Ségovie était limité. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

08 / Jui / 2022

Luis Fernando Chaves

Costa Rica

J'ai voyagé en couple

08 / Jui / 2022

Anonyme

07 / Jui / 2022

Anonyme

06 / Jui / 2022

Gayol García

Espagne

J'ai voyagé en couple

05 / Jui / 2022

Luz Del Alba Hernandez

République Dominicaine

J'ai voyagé en couple

Muy interesante y el servicio en general muy bueno Traduire l'opinion en français

Très intéressant et le service en général très bon Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

04 / Jui / 2022

Anonyme

Holon, Israël

J'ai voyagé en couple

No esperábamos que sea bilingüe (español, inglés) hubiéramos preferido sólo en español, y en la publicación no figura que es bilingüe, dice que la guía habla los idiomas. Fuera de eso, Segovia es hermosa y la excursión fue buena.

Nous ne nous attendions pas à ce qu'il soit bilingue (espagnol, anglais) nous aurions préféré uniquement en espagnol, et la publication n'indique pas qu'il est bilingue, il dit que le guide parle les langues. A part ça, Ségovie est magnifique et la tournée était bonne.

J'ai voyagé en couple

En la descripción web de esta actividad especificamos que la actividad se realiza con un guía que habla español e inglés. Sentimos que no hayas podido ver antes esta información. Aun así, nos alegramos de que hayas podido disfrutar el tour. Traduire l'opinion en français

Dans la description Web de cette activité, nous précisons que l'activité est réalisée avec un guide qui parle espagnol et anglais. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu voir ces informations plus tôt. Néanmoins, nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de la visite. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

03 / Jui / 2022

Anonyme

01 / Jui / 2022

Anonyme

Buenos Aires, Argentine

J'ai voyagé seul(e)

La guía fue muy escueta con la informacion. Estaba mas preocupada por que todos sepamos donde encontrarnos para no retrasarla. Avila por la tarde esta todo cerrado. No son 11 horas de excursion. Podria salir una hora mas temprano el bus y disfrutar mas tranquilo segovia.

Le guide était très concis avec les informations. Elle était plus soucieuse que nous sachions tous où nous retrouver pour ne pas la retarder. Avila dans l'après-midi tout est fermé. Ce n'est pas une excursion de 11 heures. Le bus pourrait partir une heure plus tôt et profiter de Ségovie plus sereinement.

J'ai voyagé seul(e)

Los guías son profesionales del sector que se esfuerzan por explicar los contenidos de forma completa, amena, y rigurosa. Por otra parte, nuestro proveedor local intenta ofrecer el contenido del tour durante el tiempo de duración de la actividad. Por ello, es posible que ciertas partes del recorrido se visiten de forma más rápida que de costumbre. Sentimos que en este caso no haya sido de tu agrado. Traduire l'opinion en français

Les guides sont des professionnels du secteur qui s'efforcent d'expliquer le contenu de manière complète, ludique et rigoureuse. D'autre part, notre fournisseur local essaie de proposer le contenu de la visite pendant la durée de l'activité. Il est donc possible que certaines parties du parcours soient visitées plus rapidement que d'habitude. Nous sommes désolés que dans ce cas, cela ne vous ait pas plu. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

29 / Jui / 2022

Raul Jimenez Zepeda

Santa Tecla, Le Salvador

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

25 / Jui / 2022

Jose Luis Lopez

Ciudad De México, Mexique

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Los equipos de la audioguia no servían, no pudimos escuchar la explicación del recorrido desde el autobús hasta la entrada al Alcázar. Era un grupo demasiado grande para un solo guía, nos dejaron esperando afuera del alcázar hasta que la guía terminó con la primera mitad del grupo, sin ninguna explicación previa. El tiempo está mal calculado, el recorrido es muy breve y no se puede apreciar el interior. No dan la opción de subir a la torre, uno tiene que pagar el boleto aparte para poder entrar

L'équipement d'audioguide ne fonctionnait pas, nous ne pouvions pas écouter l'explication de l'itinéraire du bus à l'entrée de l'Alcázar. C'était un trop grand groupe pour un seul guide, ils nous ont laissé attendre à l'extérieur du pont arrière jusqu'à ce que le guide ait fini avec la première moitié du groupe, sans aucune explication préalable. Le temps est mal calculé, la visite est très courte et on ne voit pas l'intérieur. Ils ne donnent pas la possibilité de monter dans la tour, il faut payer le billet séparément pour pouvoir entrer

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Pedimos disculpas por cualquier problema que se pudiera producir con los equipos de audio, así como si la organización de los grupos pudo haber sido mejor. En temporada algo hay muchas más personas de lo acostumbrado en la ciudad. Aun así, seguiremos trabajando para ofrecer una experiencia óptima. Traduire l'opinion en français

Nous nous excusons pour tout problème qui aurait pu survenir avec l'équipement audio, ainsi que si l'organisation des groupes aurait pu être meilleure. En haute saison, il y a beaucoup plus de monde que d'habitude dans la ville. Malgré tout, nous continuerons à travailler pour offrir une expérience optimale. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

25 / Jui / 2022

Maria De Lurdes Dauna

Argentine

J'ai voyagé seul(e)

Muy mala, no funcionaron los micrófonos, por lo cual no aprendí nada, la guía cumplio un horario, teníamos que estar cerca para escuchar algo...íbamos como rebaño..hasta el jefe de seguridad del palacio le llamo la atención que no les iba a permitir entrar en esas condiciones de de organizacion, el resto se pueden imaginar

Très mauvais, les micros ne fonctionnaient pas, donc je n'ai rien appris, le guide a tenu un horaire, il fallait être près pour entendre quelque chose... nous sommes allés en troupeau... même le chef de la sécurité du palais a attiré son attention qu'ils ne l'ont pas fait, j'allais leur permettre d'entrer dans ces conditions d'organisation, le reste peut être imaginé

J'ai voyagé seul(e)

Sentimos si hubo algún problema con los sistemas de audio. Trasladamos tu mensaje al proveedor local para que pueda tomar las medidas oportunas. Por nuestra parte, se realizará un seguimiento del servicio para confirmar que se lleva a cabo adecuadamente. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés s'il y a eu un problème avec les systèmes audio. Nous transmettons votre message au fournisseur local afin qu'il puisse prendre les mesures appropriées. De notre côté, le service sera contrôlé pour confirmer qu'il est correctement effectué. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

19 / Jui / 2022

Anonyme

J'ai voyagé seul(e)

16 / Jui / 2022

Henry Guzman

République Dominicaine

J'ai voyagé en couple

12 / Jui / 2022

Norma

Bayamón, Porto Rico

J'ai voyagé avec des amis

09 / Jui / 2022

Delfina

Argentine

Muy organizada. Muy bueno Javier como guía y Pedro como conductor! Un placer. Traduire l'opinion en français

Très organisé. Très bon Javier comme guide et Pedro comme chauffeur ! Un plaisir. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

08 / Jui / 2022

Elisa

Argentine

J'ai voyagé seul(e)

06 / Jui / 2022

Anonyme

Pereira, Colombie

J'ai voyagé seul(e)

Nuria fue una excelente guía, muy clara en sus instrucciones. Traduire l'opinion en français

Nuria était une excellente guide, très claire dans ses instructions. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

05 / Jui / 2022

Eduardo Arenas

Santiago, Chili

J'ai voyagé en couple

Principalmente mi evaluación es mala por el guia. Mala informacion para el punto de reencuentro Muy negativo en toda su descripcion de los lugares que mencionaba y bromas que le restan relevancia a los sitios; muy poco comprometido y poco profesional en sus relatos. Todos a entre bromas y chistes que le bajan el nievel al tour y dejan muy mal a Civitatis El bus de ida sucio, con vidrios manchados Al contratar una excursión de día completo…no te pueden dejar botado 4 horas, sin guia

Principalement mon évaluation est mauvaise à cause du guide. Mauvaise information pour le point de rencontre Très négatif dans toute sa description des lieux qu'il mentionne et blagues qui rendent les sites moins pertinents ; très peu engagés et peu professionnels dans leurs histoires. Tout le monde entre blagues et blagues qui abaissent le niveau de la visite et laissent très mal Civitatis Le bus à sens unique sale, avec des vitres tachées Lors de la location d'une excursion d'une journée complète... ils ne peuvent pas vous laisser partir pendant 4 heures, sans un guide

J'ai voyagé en couple

Los guías son profesionales acreditados que se esfuerzan por explicar los contenidos del tour de forma rigurosa y amena. Por ello, pueden realizar comentarios que los participantes suelen encontrar de interés. Por otra parte, nuestro equipo local se esfuerza por mejorar la organización respecto al transporte y el estado del mismo. También especificamos en nuestra web que cierta parte del recorrido se hace de forma libre hasta la vuelta de la excursión. Sentimos las molestias ocasionadas, y que no hayas podido ver antes esta información. Traduire l'opinion en français

Les guides sont des professionnels accrédités qui s'efforcent d'expliquer le contenu de la visite de manière rigoureuse et divertissante. Par conséquent, ils peuvent faire des commentaires que les participants trouvent souvent intéressants. D'autre part, notre équipe locale s'efforce d'améliorer l'organisation concernant le transport et son état. Nous précisons également sur notre site internet qu'une certaine partie du parcours se fait librement jusqu'au retour de l'excursion. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et que vous n'ayez pas pu voir ces informations auparavant. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

Voir 421-440

Sans suppléments ni coûts cachés

Annulation gratuite jusqu'à 24 heures à l'avance

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