Visite guidée du Musée Reina Sofía - Avis

Évaluation de l'activité

7,80 / 10

7.8227286821705 430 avis | 3 385 voyageurs

2 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

225

Type de voyageur

En solo (73)

Couple (167)

Groupes d'amis (45)

Avec des tout-petits (15)

Avec des adolescents (56)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

Voir uniquement les avis avec du texte

10 / Mai / 2023

Jean-yves

Bordeaux, France

Presque tous les participants sont partis... Matériel d'écoute qui ne fonctionne pas...

Nous vous recommandons de discuter de ce type d'incident avec l'organisation locale afin qu'il puisse être résolu pendant la visite. Nous sommes désolés que la visite n'ait pas été à votre goût.

J'ai voyagé en couple

28 / Mai / 2022

Paolo

Paris, France

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

07 / Mar / 2022

Laila

Rabat, Maroc

J'ai voyagé en couple

29 / Oct / 2021

Claire

France

Excellent guide Traduire l'opinion en français

Excellent guide Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

19 / Jui / 2021

Isabelle

Paris, France

Une heure de visite et la moitié du Musée fermé + un pass coupe fil quand il n’y a personne 48 euros c’est très cher !

Nous sommes navrés que l'expérience ne se soit pas déroulée comme prévu. Il arrive que le musée restreigne certaines zones, mais le prestataire local nous informe que cela n'affecte pas vraiment la visite guidée.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

30 / Dé / 2019

Claudine Cicut

Minneapolis, États-Unis

But the group was too big Traduire l'opinion en français

Mais le groupe était trop grand Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

22 / Mar / 2019

Anonyme

Espagne

25 / Oct / 2018

Anonyme

Espagne

27 / Mai / 2023

Anonyme

Buenos Aires, Argentine

el guia recien llego al grupo a las 13.15

Le guide vient d'arriver au groupe à 13h15.

En ocasiones pueden formarse demoras ocasionadas por el estado del tráfico, así como por el estado del transporte público u otro tipo de imprevistos. Los guías, a pesar de esto, dan todo el contenido posible sobre el recorrido, y recuperan el tiempo que se haya haya durante la visita. Sentimos las molestias que se hayan podido ocasionar a este respecto. Tomamos nota para seguir mejorando el servicio que ofrecemos. Traduire l'opinion en français

Parfois, il peut y avoir des retards causés par l'état du trafic, ainsi que par l'état des transports publics ou d'autres types d'événements imprévus. Les guides, malgré cela, donnent le maximum de contenu sur la visite, et récupèrent le temps passé lors de la visite. Nous nous excusons pour tout inconvénient qui aurait pu être causé à cet égard. Nous prenons note de continuer à améliorer le service que nous offrons. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

27 / Mai / 2023

Ninive

Brésil

Péssima… guia chegou com 30min de atraso e demorou mais 40min pra nos colocar dentro do museu. Era muito atrapalhado, seu celular tocava toda hora. Os fones não funcionavam. Ele misturava inglês e espanhol. Ninguém entendia nada. Eu e muitas pessoas foram embora porque não tinha condições continuar. QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA!

Estamos analisando o caso para lhe dar uma resposta definitiva. Iremos publicá-la o mais rápido possível e lhe avisaremos por email.

J'ai voyagé seul(e)

26 / Mai / 2023

Susanna Forneris

Italie

J'ai voyagé en couple

24 / Mai / 2023

Gabriela

Cdmx, Mexique

Bonita experiencia. Traduire l'opinion en français

Belle expérience. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

19 / Mai / 2023

Jorge Marquez

Colonia Del Sacramento, Uruguay

Estábamos citados a las 1245 y debíamos llegar 15 minutos antes. Los dos guías llegaron sobre la hora: muy desorganizados, nos hicieron esperar afuera hasta las 1340. Me tocó la mujer, Clara creo, que nos había hecho el Prado y nos había resultado muy pobre de conocimientos. No tiene gracia, es aburrida y no tiene entusiasmo. Ya tuve problemas con Civitatis en Sevilla y ahora en Madrid, son pésimos. Nunca más y no se los recomiendo a nadie. Elijan mejor. En total la guía duró 50minutos. ESTAFA

Nous avions rendez-vous à 12h45 et nous devions arriver 15 minutes avant. Les deux guides sont arrivés à l'heure : très désorganisés, ils nous ont fait attendre dehors jusqu'à 13h40. J'ai récupéré la femme, Clara je crois, qui nous avait fait le Prado et nous l'avons trouvée très pauvre en connaissances. Ce n'est pas drôle, c'est ennuyeux et cela n'a aucun enthousiasme. J'ai déjà eu des problèmes avec Civitatis à Séville et maintenant à Madrid, ils sont terribles. Plus jamais et je ne les recommande à personne. Choisissez mieux. Au total, le guide a duré 50 minutes. ESCROQUER

Dependiendo del número de visitantes es posible que se formen demoras en la obtención de las entradas. Por otra parte, nuestros guías son profesionales acreditados que se esfuerzan por hacer la visita de forma enriquecedora y completa. Dependiendo de las explicaciones o del nivel de interacción del grupo, es posible que el recorrido se haga en menor tiempo, una vez dados todos los contenidos al completo. Sentimos que la actividad no haya sido de tu gusto. Traduire l'opinion en français

Selon le nombre de visiteurs, il peut y avoir des retards dans l'obtention des billets. D'autre part, nos guides sont des professionnels accrédités qui s'efforcent de rendre la visite enrichissante et complète. Selon les explications ou le niveau d'interaction du groupe, il est possible que la visite puisse se faire en moins de temps, une fois que tout le contenu a été donné dans son intégralité. Nous sommes désolés que l'activité n'ait pas été à votre goût. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

10 / Mai / 2023

Carlos

Argentine

La visita fracasó. El Guia no tenía los audio- guia, en condiciones y no se pudo realizar la visita. No obstante algunos pocos 5 personas continuamos con una visita simplificada, debido a que ya estábamos dentro del museo. Pero la actividad fue un desastre.

La visite a échoué. Le Guide n'avait pas l'audioguide, en bon état et la visite n'a pas pu être effectuée. Cependant, quelques 5 personnes ont continué avec une visite simplifiée, puisque nous étions déjà à l'intérieur du musée. Mais l'activité a été un désastre.

Hemos confirmado que debido a un fallo imprevisto de los dispositivos de audio la visita no se pudo realizar tal como se esperaba. Sentimos las molestias ocasionadas. Hemos realizado un reembolso equivalente a la incidencia producida. Traduire l'opinion en français

Nous avons confirmé qu'en raison d'une panne imprévue des appareils audio, la visite n'a pas pu se dérouler comme prévu. On sent les désagréments causés. Nous avons effectué un remboursement équivalent à l'incident produit. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

08 / Mai / 2023

Guillermo Hidalgo

Lima, Pérou

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

29 / Avr / 2023

Rosario Martinez Perez

A Coruña, Espagne

J'ai voyagé en couple

24 / Avr / 2023

Monica

Italie

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

14 / Avr / 2023

Mirco

Italie

La guida è brava e ha condotto bene il tour, che però non è molto lungo e dà solamente informazioni di base riguardo le opere più importanti.

Le spiegazioni fornite durante l'attività sono descritte sul nostro sito web. Il nostro team locale si impegna a fornire un'esperienza piacevole a tutti i partecipanti. Tuttavia, terremo conto dei vostri commenti per continuare a migliorare.

J'ai voyagé avec des amis

13 / Avr / 2023

Diana Sánchez

Argentine

Crei q habian mas obras de las comentadas Nada se dijo de Miro Ni de "la ventana". Sinceramente, esperaba mas Traduire l'opinion en français

Je pensais qu'il y avait plus d'œuvres que celles mentionnées, rien n'était dit sur Miro ou "la fenêtre". franchement je m'attendais à plus Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

13 / Avr / 2023

Elvira Sandin

Espagne

Fue terrible con niño interrumpiendo cuando se explicó algo y que fuera bilingue se hizo pesado todo

C'était terrible avec l'enfant qui interrompait quand quelque chose était expliqué et le fait qu'il était bilingue rendait tout difficile

En nuestra web se indica que la actividad, en ocasiones, puede hacerse de forma bilingüe. Por otro lado, no podemos controlar la afluencia de niños en las visitas. Sentimos que la experiencia no fuera de tu agrado. Traduire l'opinion en français

Sur notre site internet il est indiqué que l'activité peut parfois se faire de façon bilingue. En revanche, nous ne pouvons pas contrôler l'afflux d'enfants en visite. Nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été à votre goût. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

Voir 1-20

31,20 US$

Sans suppléments ni coûts cachés

Annulation gratuite jusqu'à 24 heures à l'avance

Réserver

Retourner à l'activité

Cela peut aussi vous intéresser

Spectacle de flamenco à Torre Bermejas

Visite guidée au Palais Royal

Visite des arènes de Las Ventas