Visite guidée du Musée du Prado et du Palais Royal - Avis

Évaluation de l'activité

9,20 / 10

9.2244856815579 1 455 avis | 13 486 voyageurs

115 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

1040

274

Type de voyageur

En solo (258)

Couple (497)

Groupes d'amis (133)

Avec des tout-petits (70)

Avec des adolescents (236)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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16 / Avr / 2022

Adrian Gaston

Tucumán, Argentine

J'ai voyagé en couple

Pedro, nuestro guía, muy didáctico con sus explicaciones respecto a las obras de arte. A su vez, ejecutivo para las diligencias en ambos museos. Muy aprovechadas ambas visitas, más aún, más teniendo en cuenta la temporada turística alta de Semana Santa. Traduire l'opinion en français

Pedro, notre guide, très didactique avec ses explications concernant les oeuvres d'art. Tour à tour, exécutive pour les courses dans les deux musées. Les deux visites ont été bien utilisées, d'autant plus compte tenu de la haute saison touristique de Pâques. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

15 / Avr / 2022

Anonyme

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé en couple

La guía excelente..muy profesional y dando muchas explicaciones...perfecta..eficiente y eficaz.. Pero hubo un problema con las entradas del museo del Pardo y tuvimos que esperar 30 minutos para que se solucionará.. Por parte de la empresa que gestiona las entradas la,satisfacción seria relativa.. Una actividad a recomendar. Traduire l'opinion en français

L'excellent guide... très professionnel et donnant beaucoup d'explications... parfait... efficace et efficace... Mais il y a eu un problème avec les billets du musée du Pardo et il a fallu attendre 30 minutes pour que ce soit résolu... De la part de l'entreprise qui gère les entrées, la satisfaction serait relative.Une activité à recommander. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

02 / Avr / 2022

Gisela

Miami, Espagne

J'ai voyagé en couple

La visita al palacio estuvo muy linda. Cuando teníamos que ir para el museo todo salió mal. No le funcionaron los micrófonos a la guía. Con lo cual no hubo explicaciones. Nos hicieron ir caminando como más de 40’min para llegar al museo. Deberian poner un bus. Cuando llegamos al museo estuvimos esperando más de 1/2 hora en la puerta porque había algunos pasajeros que no habían llegado. La verdad que la visita fue como una carrera. No me pareció para nada buena. No quede satisfecha

La visite du palais était très agréable. Quand nous avons dû aller au musée, tout s'est mal passé. Les microphones ne fonctionnaient pas pour le guide. Avec qui il n'y avait pas d'explications. Ils nous ont fait marcher plus de 40 minutes pour arriver au musée. Ils devraient mettre un bus. Quand nous sommes arrivés au musée nous avons attendu plus d'1/2 heure à la porte car il y avait des passagers qui n'étaient pas arrivés. La vérité est que la visite était comme une course. Je ne l'ai pas trouvé bon du tout. ne pas être satisfait

J'ai voyagé en couple

Sentimos que hubiera un problema de organización con respecto a este tour. El proveedor local ya dispone de esta información para que sea tenida en cuenta. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés qu'il y ait eu un problème d'organisation concernant cette tournée. Le fournisseur local dispose déjà de ces informations à prendre en compte. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

28 / Fév / 2022

Pablo Luis

Oviedo, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

El Palacio Real y el Museo del Prado son dos visitas obligadas en Madrid. Cuando se realiza la visita por uno mismo normalmente ves muchas cosas cuyo significado desconoces. En una visita guiada te cuentan la historia, te describen los detalles, las motivaciones de lo que ves, te enseñan lo fundamental de manera lógica y ordenada. Nuestra guía Isabel, además de organizarlo todo perfectamente y dominar la visita, fue un encanto. Totalmente recomendable. Traduire l'opinion en français

Le Palais Royal et le Musée du Prado sont deux incontournables de Madrid. Lorsque vous visitez par vous-même, vous voyez généralement beaucoup de choses dont vous ne connaissez pas la signification. Dans une visite guidée, ils vous racontent l'histoire, ils décrivent les détails, les motivations de ce que vous voyez, ils vous enseignent les fondamentaux de manière logique et ordonnée. Notre guide Isabel, en plus de tout organiser parfaitement et de dominer la visite, était un charme. Totalement recommandé. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

21 / Jan / 2022

Maria Victoria Salvador Tena

Tarragona, Espagne

J'ai voyagé en couple

La guía del palacio Real nos acompañó hasta el Prado, me hibiera gustado que añadiera alguna curiosidad divertida o no a las explicaciones para hacerla más amena, también fue un cursillo intansivo de inglés, ya que tuvo que hacerlo bilingüe, con lo cual tampoco le daba para mucho más tiempo, supongo. La guia del Prado (creo que se llamaba Amparo), muy amena, conocía muy bien de lo que hablaba. Entre la una y la otra aún pudimos tomar un café Traduire l'opinion en français

Le guide du Palais Royal nous a accompagnés au Prado, j'aurais aimé qu'il rajoute une curiosité amusante ou non aux explications pour que ce soit plus agréable, c'était aussi un cours d'anglais intensif, puisqu'il devait le faire bilingue, avec qu'il n'a pas donné pour beaucoup plus longtemps, je suppose. La guide du Prado (je crois qu'elle s'appelait Amparo), très agréable, savait très bien de quoi elle parlait. Entre l'un et l'autre on pourrait encore prendre un café Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

28 / Nov / 2021

Marga Jimenez Egido

Madrid, Espagne

J'ai voyagé en couple

Todo fantastico, ambos guias muy bien, eran expertos en todo lo que nos contaron y se nota, disfrutamos mucho de ambas visitas, y entre medias tuvimos tiempo para tomar un cafe, y nos ayudo a recargar pilas. Ambos lugares son testigos de la historia y por muchas veces que vayas a visitarlos no te cansas. Repetiremos la experiencia seguro. Traduire l'opinion en français

Tous fantastiques, les deux guides étaient très bons, ils étaient experts dans tout ce qu'ils nous disaient et ça se voit, nous avons vraiment apprécié les deux visites, et entre nous avons eu le temps de prendre un café, et ils nous ont aidés à recharger nos batteries. Ces deux lieux sont des témoins de l'histoire et peu importe combien de fois vous allez les visiter, vous ne vous en lassez pas. Nous allons répéter l'expérience à coup sûr. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

05 / Nov / 2021

Linda

Indianapolis, États-Unis

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

¡Nos encantó la experiencia! Simplemente queríamos sugerir que nos diera tiempo de comer entre los dos tours -- o por lo menos tomar agua. -- Sin estas opciones, parecía una marcha de la muerte. Nos encantó el tour caminante entre el Museo del Prado y el Palacio Real y habría sido genial con una parada que incuyera un bocadillo de jamón o algo parecido -- ¿tal vez en la Plaza Mayor? Por lo menos el tour ha de incluir una botella de agua. Nos morimos de sed al final.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

03 / Oct / 2021

Maria Cristina Rivero

Tenerife, Espagne

J'ai voyagé en couple

Por parte de las guías, muy bien, pero el tiempo en el museo del Prado fue corto y luego para ir al Palacio Real fuimos caminando X Madrid y me resultó largo el trayecto, además al juntarte con otras personas que no hablaban español, la visita se hizo largaaaa y pesada, estuvimos en pie sin sentarnos desde las 10 hasta las 15,30, no lo recomiendo que se haga junto. Además podrían usar micrófonos para las guías y auriculares para la gente, me parece un atraso no usarlo. No oyes bien, mucha gente. Traduire l'opinion en français

De la part des guides, très bien, mais le temps dans le musée du Prado était court et ensuite pour aller au Palais Royal nous avons marché X Madrid et le trajet a été long, en plus de rencontrer d'autres personnes qui ne parlaient pas espagnol, la visite C'est devenu looooon long et lourd, nous étions debout sans nous asseoir de 10h à 15h30, je déconseille de le faire ensemble. Ils pourraient également utiliser des microphones pour les guides et des écouteurs pour les personnes, cela semble être un retard de ne pas l'utiliser. Vous n'entendez pas bien, beaucoup de gens. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

14 / Sep / 2021

Anonyme

Espagne

J'ai voyagé seul(e)

El guía del Museo del Prado muy profesional, pero no estoy conforme con el acompañamiento del guía del Palacio Real. Solicitó un aporte "voluntario" al término del trayecto por habernos llevado por una ruta distinta a la original, así como tuvo contactos inapropiados con los participantes (dando abrazos), lo que resulta aún más irregular en contexto de pandemia por covid 19.

J'ai voyagé seul(e)

Hemos confirmado con nuestro equipo que el guía del Palacio Real es un profesional experimentado que suele recibir muy buenas reseñas y ni pide propinas ni se excede en ningún sentido con los clientes. Permaneceremos atentos al desarrollo de esta visita en el futuro para asegurarnos de que siga siendo así. Por otro lado, el recorrido se realizó como se oferta. Gracias por los comentarios.

29 / Jui / 2021

Sergio

Cadiz, Espagne

J'ai voyagé en couple

Los guías tanto amparo y Jorge fueron muy profesionales, con amparo descubrimos secretos de varios cuadros del museo Del Prado, hemos estado en otros museos que se nos hicieron pesadisimos, sin embargo en esta fue genial todo en su justa medida, con Jorge fuimos al palacio real y un pequeño tour por madrid,, encantador se ve que disfruta enseñando madrid, genial todas sus explicaciones Traduire l'opinion en français

Les guides Amparo et Jorge étaient très professionnels, avec Amparo, nous avons découvert les secrets de plusieurs peintures du musée Del Prado, nous sommes allés dans d'autres musées qui nous ont rendus très lourds, mais dans celui-ci, tout était génial à sa juste mesure, avec Jorge nous sommes allés au palais Real et un petit tour de Madrid, charmant, vous pouvez voir qu'il aime enseigner Madrid, super toutes ses explications Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

31 / Oct / 2019

Maria Gabriela Calvo

Villa Mercedes, Argentine

J'ai voyagé seul(e)

Palacio Real el guia conocía bien el palacio fue atento pero de dificultó porque fue en Inglés y español y yo habia reservado español se cortaba explicación por decirlo en 2 idiomas ni me gusto y eso es culpa empresa no del guía que le puso actitud

J'ai voyagé seul(e)

20 / Sep / 2019

Angela Marcela Rojas Vergara

Bogota, Colombie

J'ai voyagé en couple

Uno de los mejores guías que hemos tenido ha sido Gonzalo. Que delicia escucharlo¡¡¡ te invita a tomar un viaje desde que arrancas el museo y te va mostrando cada época con cada pintor. Se nota que ama lo que hace y muchos de los que tomamos el tour quedamos muy agradecidos con el. Si te gusta el arte y disfrutas la explicación de cada cuadro con un conocedor.... vas a estar de suerte si te topas con el.

J'ai voyagé en couple

20 / Jui / 2019

Melisa Aquino

Santa Fe, Argentine

J'ai voyagé en couple

El palacio real es realmente bello pero es muy rapido el recorrido a pesar de haber ido a primera hora de la mañana. Fuimos el primer grupo en entrar. Muy acotada las explicaciones. El museo del prado la verdad que excelente guia jose muy entretenida sus explicaciones y vimos lo mas importante y nos introdujo en la historia de una manera increible. Excelente guia

J'ai voyagé en couple

04 / Jui / 2019

Alexandra Fechete

Arad, Roumanie

J'ai voyagé seul(e)

Hice el Palacio Real con Diego y el Prado con Minerva. Los dos son un encanto; me dio enorme placer recorrer los cuartos y ver las maravillosas pinturas expuestas, mientras ellos nos contaban las influencias detrás de cada estilo/obra. Se saben todo. El tiempo fue suficiente para ver lo esencial y aprender más de la historia de los reyes y de las pinturas más emblemáticas del Prado. No se pierdan el museo del Palacio Real con las cartas del rey, a donde entre por la recomendación de Diego.

J'ai voyagé seul(e)

29 / Jan / 2019

Maria Del Carmen Ares Garcia

A Coruña, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

Extraordinaria!!!La chica seleccionó lo más importante para ver y explicar...y acertó totalmente para mí opinión. Además demostró conocimientos de lo que hablaba, no solo lo más destacado si no también anécdotas, lo que lo hizo más ameno. Perdón que no recuerdo su nombre pero felicidades por lo buena que es!!!Muchas gracias!!!

J'ai voyagé avec des amis

10 / Jan / 2019

Ana Acevedo

Caba, Argentine

J'ai voyagé en couple

Muy buena. Ambos guías muy amables puntuales y con mucho conocimiento . Jan nos acompañó al Palacio Real, no sabíamos que la visita era inglés- español, pero él se arregló muy bien. Belén nos acompañó al museo del Prado una genia, se notaba la pasión en lo que hacía y nos la transmitió. Gracias a ambos.

J'ai voyagé en couple

03 / Nov / 2018

Pedro

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé en couple

Los tours de visita efectiva desde la entrada al palacio y al museo han sido de 1 hora y media, y no de 2horas como la publicidad que haceis. El Tour del Palacio Real, que abre el Palacio a las 9.00 de la mañana, y nos citais a 2 minutos andando del palacio, con una antelación de 40 minutos antes. Esto no es aceptable. Debe de mejorarse tanto la hora del encuentro, como respetar la duración del tour, y no contar la espera como tiempo del tour. Considero que la valoración es superior al servicio.

J'ai voyagé en couple

El tiempo de duración de la actividad cuenta desde la hora citada con el guía, el cual empieza a dar explicaciones de lo que se va a visitar. El hecho de llegar un poco antes de que abra el museo, es para poder entrar de los primeros y no hacer cola.

23 / Aoû / 2018

Joan Puig Garcia

Amer (catalonia), Espagne

J'ai voyagé avec des amis

Minerva i Belén, molt bé!! Guías a parte, en cada edificio hemos perdido una hora de ellas, de museo, porque ustedes han decidido mezclar dos idiomas. Una idea decepcionante. No lo hagan nunca más, por favor. Si se repite, habrán perdido dos usuarios. Salut i sort! I, si us plau, también visitas guiadas en catalán. Moltes gràcies!

J'ai voyagé avec des amis

17 / Jui / 2018

Blanca Beatriz

Buenos Aires, Argentine

J'ai voyagé seul(e)

El tour fue en español e inglés por lo que la explicación de cada cuadro se hacía muy larga al hacerla en los dos idiomas.. Teniendo en cuenta que el tiempo que el.museo les otorga a los guias para realizar el toue explicado es muy corto, considero que se deberia hacer sólo en un idioma. Por este motivo mucha gente del grupo se dispersaba y esto tambien provocaba retrasos,. Quizas la guía tenia poco dominio de grupo y no logró captar bien su atención. El museo me parecio magnifico.

J'ai voyagé seul(e)

08 / Mar / 2018

Antonia Varela

Mexico, Mexique

J'ai voyagé seul(e)

En el palacio real muy bien, la guia muy amena y bien En el museo Del Prado otra persona peruana y yo nos quedamos fuera ese día fue la marcha feminista y era muy complicado identificarse ahí y llegar al lugar de encuentro Nadie nos Dio una solución u opción Desagradable

J'ai voyagé seul(e)

Este tipo de situaciones no se pueden controlar pero para ello proporcionamos un número de teléfono a donde llamar para localizar al guía. Hemos hecho la devolución proporcional del importe pagado.

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